AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Kosmetikstudio

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die zwischen Mellos Place (nachfolgend „Studio“) und dem Kunden erbracht bzw. verkauft werden. Dies umfasst insbesondere Behandlungen zum Abnehmen, Nageldesign und kosmetische Eingriffe wie Lip Filler. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch das Studio.

2. Dienstleistungen
Das Studio bietet kosmetische und ästhetische Behandlungen sowie Nageldesigns nach den neuesten Standards der Branche an. Änderungen der Standards werden dem Kunden vor Beginn der Behandlung mitgeteilt.

3. Terminvereinbarung und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung des Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen hat das Studio das Recht, den vollen Preis der gebuchten Leistung in Rechnung zu stellen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachte Leistung direkt nach der Behandlung zu bezahlen. Ausbleibende Zahlungen berechtigen das Studio, zukünftige Termine zu verweigern.

5. Abnehmen mit Mello
Das Studio bietet spezielle Behandlungen zur Unterstützung des Gewichtsverlusts, darunter „Abnehmen mit Mello“.
Keine Erfolgsgarantie: Das Studio betont ausdrücklich, dass es keine Garantie für den Abnehmerfolg gibt. Das Ergebnis hängt von verschiedenen individuellen Faktoren ab, wie Ernährung, Bewegung und Stoffwechsel.
Einhaltung der Behandlungspläne: Für optimale Ergebnisse wird empfohlen, die vorgeschlagenen Behandlungspläne genau einzuhalten und zusätzliche Tipps zur Ernährung und Bewegung zu befolgen.
Haftungsausschluss: Das Studio übernimmt keine Haftung für das Ausbleiben des gewünschten Gewichtsverlusts.

6. Nageldesign
Das Studio bietet professionelle Nageldesigns und Modellagen an.
Garantie: Auf Nagelmodellagen gewähren wir eine Garantie von 7 Tagen. Die Garantie verfällt, wenn der Kunde die Nägel unsachgemäß behandelt, sie durch Dritte bearbeiten lässt oder Pflegehinweise missachtet.
Haftungsausschluss: Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung durch den Kunden oder Dritte entstehen. Der Kunde ist verpflichtet, relevante gesundheitliche Einschränkungen vor der Behandlung mitzuteilen.

7. Lip Filler Behandlungen
Das Studio bietet kosmetische Lip Filler Behandlungen an, die von geschultem Personal durchgeführt werden.
Risikohinweis: Der Kunde wird vor der Behandlung über mögliche Risiken und Nebenwirkungen (z.B. Schwellungen, Blutergüsse, allergische Reaktionen) informiert. Eine schriftliche Einwilligungserklärung ist vor Behandlungsbeginn erforderlich.
Keine Erfolgsgarantie: Das Studio garantiert nicht, dass das ästhetische Ergebnis exakt den Erwartungen des Kunden entspricht, da individuelle Reaktionen auf den Filler variieren können.
Nachsorge und Haftung: Der Kunde ist verpflichtet, die Nachsorgehinweise sorgfältig zu befolgen. Das Studio haftet nicht für Schäden, die durch Nichteinhaltung der Nachsorgevorgaben entstehen.

8. Gesundheit und Kontraindikationen
Der Kunde verpflichtet sich, das Studio vor der Behandlung über relevante gesundheitliche Einschränkungen oder Allergien zu informieren. Das Studio behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen, wenn gesundheitliche Risiken bestehen.

9. Haftung
Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden, die aufgrund unzureichender oder unvollständiger Informationen des Kunden entstehen. Für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände, die der Kunde in das Studio mitbringt, wird keine Haftung übernommen.

10. Persönliche Daten und Datenschutz
Die vom Kunden übermittelten persönlichen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Erbringung der Dienstleistung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich.

11. Beschwerden und Reklamationen
Reklamationen über Dienstleistungen oder Produkte müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erkennen des Mangels schriftlich gemeldet werden. Das Studio verpflichtet sich, berechtigte Reklamationen durch Nachbesserung oder Ersatz zu beheben.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Studio und dem Kunden gilt das Recht des Landes, in dem das Studio ansässig ist. Gerichtsstand ist der Sitz des Studios.